تجربة العملاء الرقمية
استقراء احتياجات العملاء بكفاءة
يؤدي فهم سلوك العميل إلى زيادة المبيعات والحفاظ على ولائه
لكي تظل قادرًا على المنافسة في السوق اليوم، تحتاج إلى فهم عملائك وتوقع سلوكياتهم الشرائية واستنتاج طلباتهم لتزويدهم بتجربة فريدة والتعرف على نهج المبيعات الفردي الذي يتوقعونه. تجمع حلول تحسين تجربة العملاء الرقمية لدينا بين تقنية الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل كميات هائلة من بيانات العملاء، والتنبؤ بأنماط شراء العملاء المختلفة، مما يساعد في زيادة المبيعات، وتحسين تجربتهم بشكل يزيد من ولاء العملاء. تكشف البيانات عن أنماط سلوكيات العملاء والقواسم المشتركة لاستنباط الاستراتيجيات المناسبة التي تتوقع احتياجات العملاء وتلبيها لتحسين تجربتهم مع علامتك التجارية وتسهيل حصولهم على خدماتهم منها.
ما يميز برامجنا:
- تطبيق سهل الاستخدام ومناسب للشركات مهما كان حجمها.
- القدرة على تحسين تجارب العملاء أثناء تطويرها.
- تحليل والتقاط ووضع الاستراتيجيات لتحسين رحلة العميل.
- تعزيز علاقات العملاء التي تساهم في الحفاظ عليهم وزيادة أرباحهم.
يمكنك الاعتماد على دعمنا الفني المستمر لضمان تشغيل أنظمتك بكفاءة وسلاسة.
تواصل معنا لمناقشة كيف يمكننا مساعدتك في إنشاء أفضل حل لتحسين تجربة عملائك من خلال رؤى قيمة.
منتجات ذات صلة
TradeNet e-Invest هو عبارة عن منصة موحدة تجمع لك جميع منتجات الاستثمار، بما في ذلك تفعيل عمليات التداول وإدارة الأموال، وإدارة المحافظ المالية. كل ذلك في بوابة شاملة للعميل، تعرض بيانات السوق بصورة فورية. كما تمدك منصة TradeNet e-Invest بالتقارير المعلوماتية المطلوبة والهامة لاتخاذ القرارات والتي تزيد من قدرة الشركة التنافسية وتكسب المستثمر ميزة إضافية للتعامل مع شركتك.
اقرأ المزيد
تتصدى منصة TradeNet Middle and Back Office للمشاكل اليومية التي يواجهها موظفو عمليات السمسرة / الوساطة المالية أو خدمات حفظ الأوراق المالية؛ حيث أنه يعمل على زيادة كفاءة العاملين مع المحافظة أيضًا على إتصالات قوية مع البورصات والشركاء الدوليين. فهي تدمج أفضل التقنيات في فئتها في منصة سهلة الاستخدام، تمنحك تحكمًا شاملاً.
اقرأ المزيد